Laporan Tahunan 2023
PT Mitra Utama Madani (MUM) menatap 2023 dengan semangat pembaruan untuk senantiasa memenuhi kebutuhan tenaga kerja profesional. Modernisasi proses bisnis menjadi strategi yang disiapkan perusahaan menuju digitalisasi teknologi yang maksimal. Strategi teknologi dan informasi ini dilakukan dengan mengoptimalkan penggunaan teknologi yang terintegrasi pada seluruh bagian di perusahaan. Dengan penggunaan teknologi diharapkan dapat membuat proses bisnis perusahaan lebih efisien.
“MUM-gapai (red: menggapai) Harapan Melalui Digitalisasi” merupakan tema yang menggambarkan upaya perubahan MUM secara terintegrasi guna menghadapi tantangan industri yang semakin dinamis dan kompleks. PT MUM berfokus dalam Digitalization Business Process melalui pengembangan teknologi pada proses bisnis, peningkatan kompetensi bidang teknologi untuk menunjang digitalisasi pada proses bisnis, dengan produk digital, seperti MUM.ID, MORE, MUMbantu, Dashboard, Asset Management, dan ODOO/ERP.
Digitalisasi proses bisnis dapat membantu perusahaan menjadi lebih efisien, meningkatkan produktivitas, dan memperbaiki layanan pelanggan. Digitalisasi dapat menciptakan nilai baru dan mengubah cara perusahaan beroperasi. Namun, untuk berhasil mendigitalisasi proses bisnis, PT MUM menyadari perlunya SDM yang kompeten dalam teknologi IT. Oleh karena itu, PT MUM terus berinvestasi dalam pelatihan dan pengembangan karyawan, serta teknologi IT terbaru.